Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Questo sito web è gestito da Vape Pen LT Official® | LT Vape Shop. In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Vape Pen LT®. Visitando il nostro sito o acquistando qualcosa da noi, utilizzi il nostro "Servizio" e accetti i presenti termini.
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini prima di utilizzare questo sito. Accedendo a questo sito, si accetta di essere vincolati da essi. Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma e-commerce per l'offerta di prodotti e servizi.
Sezioni in evidenza
- Termini generali: Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio per qualsiasi motivo.
- Accuratezza delle informazioni: Accetti che è tua responsabilità monitorare le modifiche al sito.
- Prezzi e servizi: I prezzi possono variare senza preavviso.
- Prodotti: Soggetti a disponibilità e politica di rimborso.
- Fatturazione: Potremmo rifiutare gli ordini a nostra discrezione.
- Strumenti di terze parti: Utilizzali a tuo piacimento rischio.
- Commenti: Accetti che possiamo utilizzare e pubblicare le tue opinioni.
- Informazioni personali: Sono regolate dalla nostra Informativa sulla privacy.
- Divieti d'uso: Includono attività illegali, offensive o dannose.
- Esclusione di garanzia: L'utilizzo del servizio è a tuo rischio e pericolo.
- Indennizzo: Accetti di tenere Vape Pen LT® indenne.
- Legge applicabile: Normativa spagnola.
Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio su questo stesso sito pagina.
1.- Scopo e generalità.
Tramite questo sito web, Vape Pen LT offre la possibilità di acquistare determinati prodotti, e si applicheranno le disposizioni dei presenti Termini e Condizioni di Vendita.
I presenti termini operano come clausole generali, fatte salve eventuali condizioni specifiche che potrebbero essere stabilite per determinati prodotti e che saranno note al cliente prima della stipula del contratto.
Allo stesso modo, le presenti condizioni possono essere modificate da Vape Pen LT e si applicheranno agli ordini effettuati dopo l'entrata in vigore delle modifiche.
In ogni caso, la contrattazione tramite il sito web è rivolta al consumatore finalee, pertanto, le condizioni qui stipulate sono applicabili quando l'acquirente riveste tale status, ai sensi del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.
Di conseguenza, effettuare un ordine con Vape Pen LT implica l'accettazione da parte del cliente delle presenti condizioni e, inoltre, dell'informativa sulla privacy.
2.- Informazioni contenute nei prodotti.
Attraverso il sito web, il cliente potrà accedere a ciascun prodotto, dove ne saranno elencate le caratteristiche e le specifiche.
I prezzi indicati per ciascun prodotto sono espressi in euro e sono comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), fatte salve altre imposte eventualmente applicabili e che saranno note al cliente prima di completare l'acquisto. Gli ordini destinati alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla saranno esenti da IVA, fatta salva l'applicazione di imposte e tariffe corrispondenti in conformità con la normativa vigente. Nel caso di ordini effettuati da altri paesi dell'UE, si applicheranno le imposte applicabili in ciascun caso e il relativo importo sarà comunicato al cliente prima di completare l'acquisto. Se gli acquisti vengono effettuati da consumatori al di fuori dell'UE, saranno esenti da IVA, fatta salva l'applicazione di altre imposte e tasse corrispondenti in conformità con la normativa vigente.
I prezzi dei prodotti, salvo diversa indicazione espressa, non includono le spese di spedizione, gestione, imballaggio, assicurazione sulla spedizione o qualsiasi altro servizio aggiuntivo associato al prodotto acquistato.
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato in qualsiasi momento sul nostro sito web, salvo in caso di errori evidenti. Qualora Vape Pen LT riscontri un errore nel prezzo di uno qualsiasi dei prodotti ordinati, l'utente verrà informato e avrà la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo.
3.- Formalizzazione dell'ordine.
I prodotti offerti tramite il sito web possono essere acquistati da privati, registrandosi sul sito web o acquistando come ospiti. Prima di formalizzare l'ordine e procedere al pagamento, il cliente potrà verificare tutti i dettagli dell'ordine: articoli, prezzi, tasse, spese di spedizione, sconti e disponibilità.
Dopo la formalizzazione dell'ordine, Vape Pen LT lo confermerà inviando un'e-mail al cliente con i dettagli dell'acquisto effettuato.
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto. Se, una volta formalizzato e verificato l'ordine da Vape Pen LT, il prodotto desiderato non fosse disponibile, il cliente verrà avvisato al fine di rimborsare gli importi pagati per quei prodotti che non gli verranno consegnati a causa della mancanza di scorte.
Il cliente potrà verificare lo stato del proprio ordine seguendo le istruzioni indicate nell'e-mail inviata da Vape Pen LT. Per qualsiasi ulteriore informazione relativa all'ordine, è possibile contattare l'azienda all'indirizzo hello@vapepenlt.com.
4.- Consegna dell'ordine.
Salvo circostanze straordinarie, Vape Pen LT si impegnerà a spedire l'ordine prima della data di consegna indicata nell'e-mail di conferma dell'ordine. In ogni caso, il termine massimo di consegna sarà di 30 giorni dalla data di conferma dell'ordine.
Tuttavia, in caso di personalizzazione del prodotto o circostanze impreviste, potrebbero verificarsi ritardi nella spedizione.
La consegna si considera avvenuta nel momento in cui tu, o un terzo da te indicato, acquisisci il possesso fisico dei prodotti, che viene confermato dalla firma per ricevuta dell'ordine all'indirizzo di consegna specificato.
Nel caso in cui la consegna non sia possibile, la spedizione verrà depositata in un luogo sicuro o, in mancanza, restituita al nostro magazzino. Lasceremo inoltre una nota con l'indicazione del luogo in cui si trova l'ordine e le istruzioni per la rispedizione. In ogni caso, trascorsi 15 giorni dalla disponibilità dell'ordine per la consegna e dalla mancata consegna per cause non imputabili a Vape Pen LT, il cliente si riterrà recedere dal contratto e quest'ultimo si considererà risolto. Gli importi saranno rimborsati, ad eccezione delle spese di spedizione.
I rischi dei prodotti saranno a tuo carico dal momento della consegna.
Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
5.- Metodi di pagamento.
Il cliente può scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito, che richiede il numero della carta, la data di scadenza, il codice di sicurezza e il nome del titolare.
- PayPal.
- Rinviami, utilizzando una VISA o MasterCard.
Per ridurre al minimo il rischio di accessi non autorizzati, la tua carta di credito sarà crittografata.
Cliccando su "Paga ora" confermi che la carta o il metodo di pagamento appartiene a te o al legittimo titolare.
6.- Politica di reso.
Se il cliente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore e utente, ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario, senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dopo il giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal corriere, acquisisce il possesso fisico dei beni. Nel caso di ordini consegnati separatamente, 14 giorni di calendario dopo il giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal corriere, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo di tali beni.
Per comunicare il recesso, è necessario contattare hello@vapepenlt.com, oppure tramite il link fornito a tale scopo: https://www.vapepenlt.shop/pages/cambios-y-devoluciones
In caso di recesso da parte del cliente che acquista in Spagna o in un paese dell'Unione Europea, i pagamenti ricevuti per i prodotti saranno rimborsati, incluse le spese di spedizione, a meno che il cliente, nel caso in cui avesse diverse opzioni di spedizione al momento dell'acquisto, non avesse selezionato la meno costosa, Vape Pen LT potrà trattenere la differenza tra la modalità selezionata dal consumatore e la meno costosa[PO1]. In caso di recesso da parte di consumatori residenti in altri territori, verranno rimborsati solo i pagamenti ricevuti per i prodotti.
Fatto salvo quanto sopra, Vape Pen LT tratterrà il rimborso fino al ricevimento della merce o fino alla presentazione della prova di restituzione della merce, a seconda di quale condizione si verifichi per prima. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione iniziale.
Il consumatore sosterrà i costi diretti della restituzione, inclusi i costi di trasporto per la restituzione a Vape Pen LT.
Il consumatore sarà responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
8.1.- Articoli che non possono essere restituiti.
Non sarà consentita la restituzione di prodotti personalizzati o di beni sigillati per motivi igienici e aperti dopo la consegna.
Allo stesso modo, il diritto di recesso si applicherà ai prodotti restituiti nelle stesse condizioni in cui il cliente li ha ricevuti. Non rimborseremo i prodotti che sono stati utilizzati oltre la semplice apertura del prodotto, o quelli che non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che sono stati danneggiati. È necessario restituire il prodotto insieme alla ricevuta e alla confezione originale, seguendo le istruzioni fornite da Vape Pen LT al momento dell'elaborazione del reso.
Il cliente si assumerà i costi e il rischio della restituzione dei prodotti, come indicato sopra.
8.2.- Resi di prodotti difettosi.
Se ritieni che il prodotto non sia conforme ai termini del contratto, devi contattare Vape Pen LT via e-mail all'indirizzo hello@vapepenlt.com. Riceverai istruzioni su come procedere.
9.- Garanzie.
La garanzia legale di conformità per i beni offerti su questo sito web è regolata dal Testo Unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, che stabilisce che il periodo di garanzia per qualsiasi articolo nuovo sarà di 3 anni, sebbene, trascorsi i primi due anni, sia il cliente a dover dimostrare che il problema dell'articolo è un difetto di fabbricazione e non l'usura causata dal normale e corretto utilizzo del prodotto.
10.- Nullità parziale.
Nel caso in cui una qualsiasi condizione o disposizione di queste politiche o di altre politiche aziendali sia nulla, i restanti termini e condizioni rimarranno in vigore, senza essere pregiudicati da tale dichiarazione di nullità.
11.- Legge applicabile e risoluzione delle controversie.
L'utilizzo del nostro sito web e i contratti di acquisto di prodotti tramite il nostro sito web saranno regolati dalla legge spagnola.
Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con l'utilizzo del sito web o con tali contratti sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali spagnoli.
Se stai stipulando il contratto in qualità di consumatore, nulla di quanto contenuto nel presente La presente clausola inciderà sui tuoi diritti riconosciuti come tali dalla normativa vigente.
Informazioni di contatto
Email: hello@vapepenlt.com
Telefono: +34 656 960 208
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CIF: ES###########