Stornierungsrichtlinie

Certains articles de notre boutique peuvent être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. Cette politique d'annulation explique comment modifier ou annuler ces types d'achats.
Abonnements
Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Celles-ci dépendent de la durée et de la fréquence d'abonnement choisies.
Vos informations de paiement seront conservées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment. Les e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pourrez ensuite gérer votre abonnement.
Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur les retours et les remboursements.
Précommandes
Lorsque vous effectuez une précommande, vous achetez un article en rupture de stock ou bientôt disponible, mais pas encore en stock. Il est possible que nous ne percevions aucun paiement ou que nous ne percevions pas d'acompte partiel au moment du paiement, que nous enregistrions votre mode de paiement, puis que nous effectuions et percevions le paiement intégral ou restant ultérieurement.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas été traitée. Si la commande a déjà été traitée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus d'informations sur les retours et les remboursements.
Essayez avant d'acheter
Lorsque vous achetez un article à essayer avant d'acheter, nous autorisons votre mode de paiement avant la préparation. Vous disposez d'un certain temps pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Passé ce délai, si vous ne l'avez pas retourné, nous débiterons votre mode de paiement du montant total.